Veelgestelde vragen
Antwoorden op je vragen
Hieronder vind je de meestgestelde vragen over bestellen, betalen en verzenden bij Purewarmchoco. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Je legt een bestelling eenvoudig online via onze website. Voeg producten toe aan je winkelmandje en rond de bestelling af via de beveiligde betaalpagina.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kijken wij graag wat er mogelijk is.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, zodra je bestelling is geplaatst ontvang je een bevestiging per e-mail met een overzicht van je bestelling.
Betalen
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Je kunt je bestelling veilig online betalen.
Is betalen bij Purewarmchoco veilig?
Ja. Betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving. Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens van je.
Verzenden
Hoe lang duurt de levering?
De geschatte levertijd vind je bij de verzendinformatie. In de regel ontvang je je bestelling binnen enkele werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten en de drempel voor gratis verzending vind je op onze pagina over verzenden en retourneren.